COMPRENDRE VOTRE FACTURE D'EAU

Chères Maureillanaises, Chers Maureillanais,

Nombre d'entre vous ont exprimé des interrogations à la réception de leur facture d'eau ces dernières semaines. En tant que maire, il est de mon devoir d'apporter à chacun en toute transparence les informations nécessaires à la bonne compréhension des chiffres. Pour cela, je vous invite à prendre connaissance de l'infographie publiée au dos de ce courrier, qui en facilite la lecture.

Comme j'ai eu l'occasion de l'expliquer en Conseil municipal, la mairie de Maureillas-Las-Illas devait renouveler sa délégation de service public pour l'eau potable d'une part, et l'assainissement collectif conjointement avec Céret, d'autre part.
À l'issue de cet appel d'offres, une seule candidature a été reçue : celle de la société Veolia. Après une négociation rigoureuse menée par une commission d'experts et d'élus, le changement de délégataire a été validé et mis en oeuvre sans interruption ni dégradation de service. Veolia remplace donc la Saur depuis le 1 er janvier 2026. Mais, cette transition a entraîné un effet de décalage des abonnements. Un abonnement étant facturé à l'avance, la dernière facture de la Saur reçue en mars et faisant le solde sur la période 2025 qui lui correspondait, ne comportait pas de ligne d'abonnement relative au premier semestre 2026, ce qui expliquait son montant plus faible. La facture Veolia de juin 2026 inclut donc la régularisation liée à ce changement : repris en une seule fois, en même temps que l'abonnement sur le second semestre 2026. Autrement dit, une partie de la somme facturée en juin correspond à des coûts qui auraient dû être payés plus tôt, et non à une hausse soudaine du prix de l'eau. Les tarifs de l'eau et de l'assainissement à Maureillas-Las-Illas n'avaient pas évolués depuis 2023. Le prix de l'eau appliqué en 2026 inclut un rattrapage de l'inflation cumulée sur ces dernières années, estimée à environ 9 %.
L'équipe municipale reste pleinement engagée pour défendre vos intérêts, assurer le suivi de ce nouveau contrat et garantir un service de qualité au meilleur coût. Conscient des difficultés que le règlement de cette facture peut représenter, j'ai demandé à Veolia de proposer des solutions d'échelonnement pour les usagers maureillanais qui en feraient la demande.

Vous pouvez contacter ses services par téléphone au 09 69 32 93 28, où à l'accueil de l'Agence Veolia de Céret, 17 avenue de la Gare, 66400 Céret.

Restant à l'écoute de vos préoccupations, je vous prie de croire, Chères Maureillanaises, Chers Maureillanais, à l'assurance de ma considération distinguée.